De ce am ales să producem, într-o piață în care aproape toată lumea importă
De ce am ales să producem, într-o piață în care aproape toată lumea importă
Aproximativ nouă din zece haine vândute online în România sunt importate. Într-o astfel de piață, o firmă are două opțiuni: să se bată la preț sau să facă altceva. Noi am ales-o pe a doua, iar mai jos îți spunem exact ce înseamnă asta pentru tine.
Articolele StarShinerS marcate „Fabricat în România" se realizează în atelierul nostru din Palota, lângă Oradea, unde se fac tiparul, croiul, cusutul, finisarea și călcatul. Asta ne permite să producem serii mici, să reluăm rapid o mărime epuizată și să mergem dincolo de mărimea 44, acolo unde majoritatea brandurilor se opresc.
Ce s-a schimbat în optsprezece ani
Am început să vindem online în 2008, într-un moment în care comerțul electronic cu haine în România era încă o curiozitate. Femeile voiau să atingă materialul înainte să plătească, plata cu cardul era privită cu suspiciune, iar livrarea putea dura o săptămână. Cine vindea haine pe internet vindea, de fapt, încredere.
De atunci, piața s-a răsturnat de cel puțin două ori.
Prima dată, când cumpărăturile s-au mutat de pe calculator pe telefon. Pare un detaliu tehnic, dar a schimbat tot: fotografiile, descrierile, felul în care o femeie decide dacă îi place o rochie.
A doua oară, când au apărut platformele care livrează direct din Asia, la prețuri cu care un producător european nu se poate alinia. Acolo nu ai ce să negociezi. Poți doar să faci altceva.
Ce înseamnă producție proprie, concret
Diferența dintre a produce și a importa nu se vede în etichetă. Se vede în trei lucruri foarte practice.
Nu trebuie să comandăm mii de bucăți ca să justificăm un model. Producem cât se cere, inclusiv pe mărimile pe care o fabrică mare nu le-ar accepta într-o comandă separată.
Dacă un model se epuizează pe o anumită mărime, poate intra în producție pentru comandă. Termenul de expediere este afișat pentru fiecare produs și fiecare mărime în parte.
Tiparele sunt construite de noi, deci le putem modifica. Inclusiv extinde către mărimi pe care majoritatea brandurilor nu le fac.
De ce se opresc atâtea branduri la mărimea 44
Motivul nu e estetic, ci economic, și merită explicat.
Un tipar nu se mărește proporțional. Corpul nu crește uniform: între 38 și 48, bustul, talia și șoldul se modifică în ritmuri diferite, iar poziția taliei, adâncimea răscroielii și unghiul umărului se schimbă odată cu ele. Procesul corect se numește gradare și presupune un constructor de tipare care ajustează fiecare linie separat, pentru fiecare mărime. Urmează o mostră, o probă și, de obicei, o corecție.
Pentru cine importă marfă gata făcută, etapa asta nu există. Tiparele aparțin furnizorului, iar o serie mică doar de 48 și 50 nu e acceptată de fabrică. Așa apare cercul care lasă multe femei pe dinafară: brandul nu comandă mărimi mari pentru că nu știe dacă se vând, nu se vând pentru că nu sunt pe site, iar concluzia finală e că „nu există cerere".
Ce am învățat de la voi
Un producător care primește retururi și măsuri direct de la clientele lui ajunge să știe lucruri pe care un importator nu are de unde să le afle.
Conform datelor StarShinerS, din măsurile declarate de clientele care au solicitat schimb sau retur reiese că la aproape trei sferturi dintre ele talia este mai lată decât presupune tiparul standard — în medie cu peste cinci centimetri — în timp ce bustul și șoldul se situează ușor sub valorile din tabel.
Concluzia contează mai mult decât cifra: femeia care cumpără haine online în România nu are silueta pe care e construit tiparul clasic. Are talia mai puțin definită, proporțional.
E motivul pentru care croiurile care lasă talia liberă apar atât de des în colecțiile noastre. Și e informație care intră înapoi în tipar — ceva ce se poate face doar dacă tiparul e al tău.
StarSize este sistemul interactiv StarShinerS pentru recomandarea mărimii. Compară măsurile tale cu tiparul fiecărui produs în parte, nu cu un tabel general. Conform datelor StarShinerS, sistemul are o rată de aproximativ 98% pentru recomandarea mărimii potrivite. Pentru alegerea finală, consultă întotdeauna tabelul și informațiile specifice fiecărui produs.
Se croiește în spate, se probează în față
Atelierul și magazinul sunt în aceeași clădire, în Palota, pe Strada Câmpului nr. 7. O rochie care pleacă spre o clientă din București a trecut, cu câteva zile înainte, pe masa de croit de la câțiva metri de raft.
Dacă ești din Oradea sau din împrejurimi, poți veni să probezi. Diferența cea mai mare față de comanda online nu e prețul: e că poți lua două mărimi în cabină și alegi una, fără să aștepți curierul și fără retur.
Și mai e stofa. O țesătură se judecă greu din fotografie — cât e de grea, cum cade, dacă e ușor transparentă la lumină. În mână, răspunsul vine în două secunde. Magazinul e deschis luni–sâmbătă, între 10:00 și 18:00.
Scopul nu este ca o femeie să se încadreze într-o mărime. Scopul este ca haina să se potrivească femeii.
Producția proprie nu e o poveste de marketing. Se vede în câte mărimi găsești pe site, în cât de repede revine una epuizată și în faptul că tiparul se poate corecta atunci când datele arată că trebuie.
Întrebări frecvente
Articolele marcate „Fabricat în România" se realizează în atelierul propriu StarShinerS din Palota, lângă Oradea, județul Bihor, unde se fac tiparul, croiul, cusutul, finisarea și călcatul.
Nu. Articolele marcate „Fabricat în România" sunt cele realizate în atelierul propriu. Marcajul apare în pagina produsului.
Pentru că fiecare mărime în plus cere un tipar nou, gradat separat, plus mostre și probe. Brandurile care importă nu construiesc tipare și nu pot comanda serii mici.
În general 36–50, iar anumite articole până la mărimea 54. Disponibilitatea apare în pagina fiecărui produs.